Actie autohuur: 5% retour na afloop van uw reis!
15/07/2019
Voor een zorgeloos rijgevoel op uw vakantiebestemming, adviseert Reis-idee om een auto te boeken bij Sunny Cars. Vooral vanwege de overzichtelijke complete all-in formule. Op een aantal bestemmingen kunt u zelfs zonder creditcard een auto huren. Bovendien is Sunny Cars de enige verhuurder met een SGR keurmerk.
Vorig jaar schreef ik dit artikel over het wel en wee van een auto huren tijdens de vakantie. Dit jaar wil ik u belonen voor uw aardige reacties op dit stukje. Veel lezers hebben er blijkbaar iets aan gehad.
Boek een auto voor uw vakantie via deze link en ontvang automatisch 5% retour op de huurprijs, na afloop van uw reis. Deze actie geldt alleen voor boekingen naar aanleiding van het Reis-idee-artikel over autohuur en tot 31 december 2019.
Neem gerust contact met me op voor meer informatie.
Nog eens op een rijtje wat allemaal inbegrepen en verzekerd is bij de huurprijs:
- Ongelimiteerd aantal kilometers
- Lokale belastingen
- Luchthavenafleveringskosten
- (Extra) WA-dekking van € 7,5 miljoen euro
- Schadeverzekering (CDW) met terugbetaling van het eigen risico
- Diefstalverzekering (TP) met terugbetaling van het eigen risico
- Glas-, banden-, bodem- en dakschadedekking (incl. oliecarter en koppeling) met terugbetaling van het eigen risico
- Vergoeding van de sleepkosten bij een ongeval
- Vergoeding van de kosten voor het verlies en beschadiging van de autosleutel en/of -papieren
- 24/7 Nederlandstalig noodnummer
Een auto huren in uw vakantieland
08/07/2018
Wie tijdens de vakantie een auto wil huren, belandt in een brei van lokprijzen en kleine lettertjes. Er zijn veel valkuilen en het is heel lastig om die te omzeilen. Het is een ingewikkelde business. Voor een dubbeltje op de eerste rang? Dat kan nergens, dus ook niet als u een auto huurt.
Voor de klanten van Reis-idee en voor mezelf heb ik vaak met autohuur te maken. Ik wil in dit artikel mijn kennis en ervaring met u delen en wat tips geven, zodat u beter voorbereid bent een volgende keer.
Verhuurders
Iedereen kan op internet de grote internationale autoverhuurbedrijven vinden, zoals Budget, Avis, Hertz en Europcar. Of de sites van bemiddelaars bekijken zoals Sunny Cars en Auto Europe. Deze laatste hebben geen wagenpark maar bemiddelen. Het contract tekent u bij de verhuurder ter plekke.
Huurprijzen
De huurprijzen verschillen enorm. Goed vergelijken loont. Bemiddelaars zijn vaak goedkoper dan verhuurbedrijven met een eigen wagenpark. Zet alles goed op een rijtje. Lees de kleine lettertjes. Behulpzaam is de vergelijkingssite Skyscanner.
Soms wordt de goedkoopste aanbieding zomaar de duurste als u het eigen risico afkoopt. Een goede verzekering tegen schade, diefstal en aansprakelijkheid is onmisbaar, want de financiële risico’s zijn groot. Rijden in een vreemde auto in een vreemd land is toch anders dan thuis. In sommige landen is het zelfs heel hectisch. Denk bij de verzekering ook aan schade buiten uw schuld die niet te verhalen valt, zoals een aanrijding met een dier of een steen door de ruit.
Zorg voor voldoende krediet op uw creditcard voor de borg. Het bedrag van de borg (minimaal € 1250) wordt geblokkeerd.
Voor het hoogseizoen geldt: boek vroeg! De prijzen stijgen namelijk. In het laagseizoen is het omgekeerde het geval.
Heeft u een Gold Card of Platinum Card?
Bent u in het bezit van een Gold Card of Platinum Card, bekijk dan de voorwaarden voor autohuur met deze creditcards. Die zijn vaak heel gunstig. Het loont wellicht om uw gewone creditcard te upgraden.
Valkuilen
U komt moe uit het vliegtuig rollen, misschien met kinderen, er staat een lange rij bij de balie, u moet op de bagage letten en de medewerker spreekt slecht Engels. Geen ideale situatie om een huurcontract tekenen en na te denken over (extra) verzekeringen en de afkoop van eigen risico. Als u denkt het thuis allemaal goed geregeld te hebben, wordt u toch aan het twijfelen gebracht. Wat precies is inbegrepen lijkt opeens onduidelijk. Als u bezwijkt voor een verkooppraatje kunnen er zo maar tientallen euro’s per dag extra worden afgeschreven van uw creditcard. Weg goedkope huuraanbieding.
Afkopen eigen risico
In de huurprijs van de auto’s zijn alle basiszaken doorgaans wel verzekerd.
Het voordeel van huren via een bemiddelaar is, dat er geen eigen risico is en dat er allerlei zaken die buiten verzekeringen vallen, zoals banden, spiegels en de onderkant van de auto ook verzekerd zijn. Het is natuurlijk wel wat duurder, maar aan de balie in het buitenland kun je dan gewoon ‘nee’ zeggen tegen extra’s. Tegenwoordig bieden ze bij het afhalen van de auto steeds een verzekering aan voor bemiddeling bij het claimen van eventuele schade. Dan denk ik: ‘ook dat nog’.
Als u vaker een auto huurt, kunt u de afkoop van eigen risico ook doorlopend afdekken bij een derde partij. Vorig jaar ben ik goed geslaagd bij de Britse Insurance for Car Hire voor het afdekken van eigen risico bij een camperhuur voor meer dan 3 weken. Camperverhuurders bieden namelijk alleen heel dure verzekeringen aan. Bij een wat langere huurperiode kan zo’n verzekering via een derde partij heel veel geld schelen. Dan moet u wel de kleine lettertjes in het Engels lezen.
Leeftijdsbeperking
Laatst had ik voor een echtpaar een mooi vakantiehuis in Portugal geboekt. Advies over autohuur hadden ze niet nodig, want een auto huren deden ze altijd bij aankomst op het vliegveld. Alleen was meneer inmiddels de 75 gepasseerd en mevrouw durft niet meer te rijden. De ene verhuurder verhuurde niet aan ouderen en de andere alleen tegen veel hogere kosten. Daar sta je dan, na een vermoeiende reis. Ik raad altijd aan thuis op uw gemak goed uit te zoeken wat de mogelijkheden zijn. Of besteed dat uit aan Reis-idee. Bent u boven de 70 dan is waakzaamheid geboden. Voor jongeren tot 21 of tot 25 jaar is een auto huren ook niet vanzelfsprekend.
De volle tank
Soms huur je een auto met een volle tank en moet je die leeg inleveren (full-empty-policy). Vervolgens wordt er een dure volle tank berekend, plus een servicetoeslag. Als je kiest voor inleveren met een volle tank (full-full-policy), wordt er meestal ook een servicetoeslag berekend. Vreemd. Toch is vol/vol het beste. Neem altijd een foto (met datum) van de brandstofmeter en de kilometerstand en bewaar tankbonnen.
Schade
Afgelopen winter in Noorwegen op een klein vliegveld wilden ze de auto niet controleren bij het inleveren. Dat zouden ze later wel doen. Wij hebben erop gestaan, dat we ter plekke een verklaring kregen dat we de auto schadevrij hadden ingeleverd. Dat vonden ze maar raar. Deden ze nooit, daar boven de Poolcirkel. Zonder verklaring wordt het heel lastig om aan te tonen dat je als huurder een schade niet hebt veroorzaakt.
Afschrijvingen van de creditcard na thuiskomst
Zonder creditcard kun je geen auto huren. Je machtigt de verhuurder voor de reservering, de borg, brandstof, eigen risico en misschien ook voor bekeuringen. Onderzoek wijst uit dat 1 op de 10 mensen na thuiskomst spookafschrijvingen krijgt. Meestal gaat het om brandstof, maar ook om zogenaamde schade. Houd de afschrijvingen op uw creditcard dus in de gaten en trek meteen aan de bel als iets niet klopt. Reclameer bij de verhuurmaatschappij, de bemiddelaar en de creditcardmaatschappij.
Veilig huren
Check voor het tekenen samen met de verhuurder de auto goed. Maak eventueel foto’s met datum. Denk ook aan verplichte zaken in het land van verblijf zoals een vignet, veiligheidshesjes, een blaastest, een verbanddoos, een gevarendriehoek en een brandblusser.
Trek voldoende tijd uit voor het inleveren. Controleer samen met de verhuurder de auto. Kan dat echt niet, als u de auto inlevert buiten kantoortijden bijvoorbeeld, maak dan een video of foto’s met datum.
Klachten
Als u om welke reden dan ook ontevreden bent over de gang van zaken bij de autohuur, klaag dan in eerste instantie direct bij de verhuurder. Ook de bemiddelaar mee laten lezen.
Komt u er niet uit, dan kunt u bij deze organisaties uw klacht kwijt: de European Car Rental Conciliation Service en het Europees Consumentencentrum. Als de autohuur onderdeel is van een pakketreis van een reisorganisatie kunt u natuurlijk bij de Geschillencommissie Reizen terecht.
Conclusie van Reis-idee
Boek bij Sunny Cars voor een zorgeloos rijgevoel op uw vakantiebestemming.
Reis-idee adviseert bijna altijd om te boeken bij Sunny Cars, vooral vanwege de overzichtelijke complete all-in formule. Op een aantal bestemmingen kunt u zelfs zonder creditcard een auto huren via Sunny Cars. Bovendien zijn ze de enige verhuurder met een SGR keurmerk.
Dit is allemaal inbegrepen en verzekerd bij de huurprijs:
- Ongelimiteerd aantal kilometers
- Lokale belastingen
- Luchthavenafleveringskosten
- (Extra) WA-dekking van € 7,5 miljoen euro
- Schadeverzekering (CDW) met terugbetaling van het eigen risico
- Diefstalverzekering (TP) met terugbetaling van het eigen risico
- Glas-, banden-, bodem- en dakschadedekking (incl. oliecarter en koppeling) met terugbetaling van het eigen risico
- Vergoeding van de sleepkosten bij een ongeval
- Vergoeding van de kosten voor het verlies en beschadiging van de autosleutel en/of -papieren
- 24/7 Nederlandstalig noodnummer